オンライン順番受付のQ&A

オンライン順番受付について

オンライン順番受付に必要な情報は?

①「メールアドレス」または「リクルートID」

②受診を希望される「診療科」

③お薬手帳の有無

 

※診察券をお持ちの方は自由メモ欄に「診察券番号」を入力していただくと、よりスムーズに診察へのご案内が出来ます。

「メールアドレス」または「リクルートID」は当院へは知らされません。

複数人の順番を取りたい場合は?

複数人の受付は出来ませんので、お1人ずつ受付して下さい。

受付後、すぐに呼び出されてしまった。急いで行かないとキャンセル扱いになりますか?

空いている日などは、受付後すぐにお呼出がかかることがあります。お待ちしていますので、慌てて来院されなくても大丈夫です。但し、窓口の受付時間内(午前は12:00、午後は5:30)に来院されない場合はキャンセル扱いとなります。

メールについて

「仮受付」のメールが届かない時は?

「仮受付」後のメールは、通常すぐに届きます。メールが届かない場合、「メールアドレス間違い」が大半の原因となっています。ご自身のメールアドレスを「予めコピーして辞書に登録しておく」等、お試し下さい。それでもメールが届かない場合は、「メールボックスの更新」「迷惑メールボックスの確認」「携帯電話会社の設定でnotification@airwait.jpからのメールを許可する等、お試し下さい。

診療科について

「整形外科」「皮フ科」どちらで受付したら良いか分からない時は?

ひとまず「整形外科」で受付をし、窓口でご相談下さい。適した科へご案内します。